1.		Pourquoi le marketing des services ? : le tangible et l'immatériel (3ème partie) / Farouk Hémici, Michel Tiard Autor: Hémici, Farouk Coautor: ; Tiard, Michel
2.		Pourquoi le marqueting des services? : tourisme, "dimension service" (4ème et dernière partie) / Farouk Hémici, Michel Tiard Autor: Hémici, Farouk Coautor: ; Tiard, Michel
3.		La "défense touristes" : genèse et definition (1ère partie) / Farouk Hémici Autor: Hémici, Farouk