Lee-Ross, Darren; Pryce, Josephine
Channel View Publications, 2010
287 p.
Recursos humanos; Gestão; Gestão de empresas turísticas; Gestão do pessoal; Definições; Formação; Formação profissional; Formação profissional turística; Educação; Qualidade; Formação dada no emprego; Metodologia; Métodos de formação; Métodos de planeamento; Quadros; Inovação; Globalização; Comunicação; Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC)
