131.		The ADA, part II : implications for managers / John P. Kohl, Paul S. Greenlaw Autor: Kohl, John P. Coautor: ; Greenlaw, Paul S.
132.		Turnover and what to do about it / John J. Hogan Autor: Hogan, John J.
133.		Food-service leadership : could attila run a restaurant ? / Ronald F. Cichy, Michael P. Sciarini, Mark E. Patton Autor: Cichy, Ronald F. Coautor: ; Sciarini, Michael P. Patton, Mark E.
134.		Cost effectiveness of substance-abuse treatment in casino hotels / Andrew M. Klebanow, Robert W. Eder Autor: Klebanow, Andrew M. Coautor: ; Eder, Robert W.
135.		Empowerment : trust vs. control / Lawrence E. Sternberg Autor: Sternberg, Lawrence E.
136.		Le sponsoring / Christine Richter Autor: Richter, Christine
137.		Pourquoi le marqueting des services? : tourisme, "dimension service" (4ème et dernière partie) / Farouk Hémici, Michel Tiard Autor: Hémici, Farouk Coautor: ; Tiard, Michel
138.		La fin de "l'amatourisme"? / Bernard Préel Autor: Préel, Bernard
139.		Le mouvement perpétuel / Yves Raynouard Autor: Raynouard, Yves
140.		L'ouverture en fac-similé / Paul Constable Autor: Constable, Paul