Chiang, Flora F.T.; Birtch, Thomas A.; Zhenyao, Cai
Cornell Hospitality Quarterly. - California, ISSN 1938-9655. - Vol. 55, nº 4 (November 2014), p. 398 - 407
Emprego turístico; Gestão do pessoal; Satisfação no trabalho; Formação profissional; Formação do pessoal; Emprego