Título/Resp.:	Os polos da cadeia da qualidade / Manuel Caldeira Pais
Autor(es):	Pais, Manuel Caldeira
Publicação:	[S.l.: s.n.]
IN:	Seminário internacional - Qualidade no turismo: cooperação entre os sectores público e privado, Lisboa, 1995, 19 f.; 5526.5
Assunto(s):	Gestão; Qualidade; Serviços turísticos; Estratégia de desenvolvimento; Projectos