Título/Resp.:	Para uma cultura da qualidade total no destino turístico: métodos de diagnóstico e estratégias de desenvolvimento / Ana Cláudia Campos, Júlio da Costa Mendes, João Albino Silva
Autor(es):	Campos, Ana Cláudia; Silva, João Albino Matos, co-autor; Mendes, Júlio da Costa, co-autor
IN:	Revista Turismo e Desenvolvimento. - Aveiro, 2004- , ISSN 1645-9261. - N.º 5 (2006), p. 21-40; RP-1786
Assunto(s):	Mudança cultural; Destinos turísticos; Qualidade; Eficiência