Título/Resp.:	Tourism involvement, work engagement and job satisfaction among frontline hotel employees / Chien Mu Yeh
Autor(es):	Yeh, Chien Mu
IN:	Annals of Tourism Research. - Oxford, 1975- . - Vol. 42 (July 2013), p. 214 - 239
Assunto(s):	Hotelaria; Profissões de hotelaria e restauração; Satisfação no trabalho; Satisfação dos consumidores; Fidelização; Qualidade; Qualidade do acolhimento; Definições; Quadros; Inquéritos; Formação

COTA	SIGLA	CÓDIGO BARRAS	ESTADO
RE-1253	CD	300100024871	Livre