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| 3. | Tarifas, "um monstro" hoteleiro / Patrícia AfonsoAutor: Afonso, Patrícia COTA(S): RP-1062 | | |
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| 5. | Preferimos uma boa pessoa a um bom profissional / Patrícia AfonsoAutor: Afonso, Patrícia COTA(S): RP-1062 | | |
| 6. | As vantagens da gestão profissionalizada. / Patrícia AfonsoAutor: Afonso, Patrícia COTA(S): RP-1062 | | |