1.		Le temps des collections: des expositions temporaires pour les collections permanentes de Rouen / Sylvain Amic Autor: Amic, Sylvain
2.		Le "nouveau" tourisme gastronomique / Olivier Etcheverria [et al.] Resp- Sec.: Etcheverria , Olivier Lignon-Darmaillac, Sophie Matthieu, Levy Sanner, Pierre Sallet-Lavorel, Hélène Metayer, Carole Christnacht, Mathilde Brevet, Pascale Mailler, Eugenio Stengel, Kilien Kerouedan, Marie Naulin, Sidonie
3.		Le Mucem à Marseille: un musée passerelle / Cécile Dumoulin Autor: Dumoulin, Cécile
4.		Selectour Afat vend la France en agence de voyages / Marc Delannoy Autor: Delannoy, Marc
5.		Châtelaillon-plage se remet sans cesse à l'ouvrage pour lutter contre l'érosion de sa plage / Ève Ageorges Autor: Ageorges, Ève
6.		Cosmopolit Home invente le troc de nuitées / Serge Duriavig Autor: Duriavig, Serge
7.		Les plages de Biarritz, objet de toutes les attentions / Olivier Lépine Autor: Lepine, Olivier
8.		Val de Loire Tourisme : du service de réservation de gîtes au voyagiste réceptif / Fabienne Houdayer Autor: Houdayer, Fabienne
9.		Le pari réussi des greeters en Seine-Saint-Denis / Michael Duarte Autor: Duarte, Michael
10.		La plage, un concentré d'enjeux pour l'élu du littoral / Jean-François Rapin Autor: Rapin, Jean-François
11.		Le Muséum de Toulouse: une stratégie participative sur le web 2.0 / Francis Duranthon Autor: Duranthon, Francis Coautor: ; Dalhem, Maud
12.		Les greeters réinventent l'accueil bénévole / Christian Ragil Autor: Ragil, Christian
13.		Instants V. Le package dynamique réceptif de Voyages-sncf.com / Nicolas Faesch Autor: Faesch, Nicolas
14.		Le classement officiel, un outil de mobilisation et un marqueur de la qualité des hôtels / Guillaume Lemière Autor: Lemière, Guillaume
15.		La communication des musées et lieux culturels s'empare des réseaux sociaux / Sébastien d'Anjou Autor: d'Anjou, Sébastien
16.		La plage, un espace convoité. Exemples de régulations politiques dans les Landes et à Lanzarote / Christophe Guibert Autor: Guibert, Christophe
17.		Le public des musées a changé / Jacqueline Eidelman Autor: Eidelman, Jacqueline Coautor: ; Jonchery, Anne Zizi, Lucile
18.		Nouveaux enjeux, nouveaux plans plages aquitains / Élise Couturier Autor: Couturier, Élise
19.		Musée du Louvre-Lens: une politique des publics bienveillante / Juliette Guépratte Autor: Guépratte, Juliette
20.		Développement hôtelier: le CDT du Val-de-Marne s'empare du sujet / Pierre Goeman Autor: Goeman, Pierre