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Managing quality in tourism : theory and practice / Tony Lenehan, Denis Harrington

AUTOR(ES): Lenehan, TonyHarrington, Denis

PUBLICAÇÃO: Dublin: Oak Tree Press, 1998

DESC.FÍSICA: 302 p.

ASSUNTOS: GestãoQualidadeServiços turísticosOrganismos nacionais de turismoHotelariaAnálise económicaFranchisingNova tecnologiaIncidências sobre o turismoEstratégia de desenvolvimentoPolítica do turismoEstudos de casoCompetitividadePlaneamentoAvaliaçãoFuturo

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7998CD300100009717Livre