Título/Resp.:	A preliminary study of the Northern Ireland hotel classification scheme as a reflection of customer's needs / Roger J. Callan and Lisa Shenton
Autor(es):	Callan, Roger J.; Shenton, Lisa
Publicação:	[S.l.: s.n.]
IN:	Journal of vacation marketing. - London. - V. 4, nº 2 (April 1998), p. 120-135; RE-1370
Assunto(s):	Classificação hoteleira; Facilidades; Licenciamento; Metodologia; Questionários; Qualidade do acolhimento; Opinião; Irlanda do Norte