Towards quality coastal tourism : integrated quality management (IQM) of coastal tourist destinations / European Commission
Calidad de servicio en hoteles de sol y playa / Esther García Buades
Pour un tourisme rural de qualité : la gestion intégrée de la qualité (GIQ) des destinations touristiques rurales / Commission Européenne
Dossier sobre centros de mergulho (diving centers) existentes em Portugal / Jorge Albuquerque, Pedro Horta e Costa, António Sousa e Silva
El sistema de calidad turística española / Secretaría de Estado de Comercio y Turismo
The international hospitality business : management and operations / Larry Yu