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Customer co-creation of travel services: The role of company support and customer satisfaction with the co-creation performance / Ursula S. Grissemann, Nicola E. Stokburger-Sauer

AUTOR(ES): Grissemann, Ursula S.Stokburger-Sauer, Nicola E.

IN: Tourism Management. - London, 1989- , ISSN 0261-5177. - Vol. 33, nº 6 (December 2012), p. 1483 - 1492

ASSUNTOS: Agências de viagensAgentes de viagensTuristasConsumidoresRelações bilateraisPreferênciasMotivaçõesFériasQualidadeQualidade no turismo

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RE-1193CD300100023188Livre