Dev, Ckekitan S.; Jiang, Weizhong; Rao, Vithala R.; Cornell University
Cornell University, 2002
p. 5 - 16
Este artigo faz parte da monografia com cota 18161
Marketing turístico; Marcas; Hotelaria; Clientela turística; Fidelização; Indústria hoteleira; Estatística