Hemsworth, Kevin
Publituris Hotelaria / Publiotel- Empresa de Publicações Turísticas e Hoteleiras, Lda.. - Lisboa, Janeiro 2006. - Ano 17 Nº 196 (Julho 2022), p. 26
Hotelaria; Hotéis; Mudança cultural; Recursos humanos; Valorização de recursos; Inovação; Acolhimento turístico; Qualidade do acolhimento