Núñez-Serrano, Juan A.; Turrión, Jaime; J. Velázquez, Francisco
Tourism Management. - London, 1982, ISSN 0261-5177. - Vol. 42 (June 2014), p. 77 - 87
Indústria hoteleira; Classificação hoteleira; Qualidade; Regulamentação; Normalização; Espanha