1.		A casino-induced satisfaction of needs: scale development and its relationship with casino customer loyalty / Henry Tsai, Cathy H. C. Hsu and Louisa Yee-Sum Lee Autor: Tsai, Henry Coautor: ; Hsu, Cathy H.C. Lee, Louisa Yee-Sum COTA(S): RE-1562
2.		O mais importante do Montijo é a capacidade e disponibilidade de horários / Inês de Matos Autor: Matos, Inês COTA(S): RP-381
3.		O empregado outsourcing é que quer este regime / Raul Martins Autor: Martins, Raul COTA(S): RP-1062
4.		Só é possível colocar os clientes no centro do negócio se colocarmos os empregados primeiro / Rute Simão Autor: Simão, Rute COTA(S): RP-1062
5.		Turismo e etnografia: apontamentos e sugestões / Manuel Chaves e Castro Autor: Castro, Manuel Chaves e COTA(S): 20180; 338.48 CAS TUR
6.		Guiar turistas com necessidades especiais: a importância do turismo acessível e inclusivo / Marta Villares Autor: Villares, Marta COTA(S): RP-381