Relationship Quality in the Portuguese Hotel Industry: An Empirical Investigation / Armando Luís Vieira
Concepção de um sistema de apoio à decisão aplicado à gestão do investimento turístico / Carla Melo
Selecção 2004. Selecção Qualidade, Higiéne e Segurança
Investigating structural relations affecting the effectiveness of service management / Inwon Kang, [et al.]
How to Keep a Tourism Business Running by Taking Advantage of the Internet: The Case of "Pousadas de Portugal" / Adriana Corfu